Przejdź do wyszukiwania



Microsoft Business Solutions Information Worker Solution ISV/Software Solutions
Mobility Solutions SOA and Business Process Custom Development Solutions

Microsoft Dynamics CRM - przetestuj sam!

Odkryj z JADE, jak Microsoft Dynamics CRM może pomóc Twojej firmie. Przetestuj za darmo możliwości nowoczesnego oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami pod okiem specjalistów.

Systemy klasy CRM wspierają sprzedaż, obsługę klienta i marketing, pozwalając sprawnie zarządzać danymi o klientach, zadaniami czy projektami. Dzięki nim, wszyscy pracownicy zyskują łatwy i szybki dostęp do ujednoliconych informacji, a dział marketingu może kreować i realizować strategie sprzedaży skierowane do klientów wyselekcjonowanych na podstawie dowolnych kryteriów, a nawet śledzić na bieżąco efektywność swoich działań.

17 maja br. została uruchomiona platforma, umożliwiająca utworzenie darmowego, 30-sto dniowego konta testowego i zapoznania się z funkcjonalnością systemu Microsoft Dynamics CRM oraz korzyściami, jakie jego implementacja może przynieść własnej firmie. W ramach tego przedsięwzięcia, Microsoft Dynamics nie tylko bezpłatnie oferuje swoje oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami, ale także wsparcie JADE Sp. z o.o. jako partnera wdrożeniowego.

– Jeśli wdrożenie systemu ma przynieść spodziewane rezultaty, konieczna jest szczegółowa diagnoza potrzeb przedsiębiorstwa, znajomość procesów, jakie w nim zachodzą oraz specyfika branży, w której firma działa. Najlepiej jest więc powierzyć implementację platformy CRM firmie wdrożeniowej, posiadającej wieloletnie doświadczenie we wdrożeniach w konkretnym segmencie rynku. [...] – mówi Mariusz Wołodźko, szef działu Microsoft Dynamics w Microsoft Polska.

Aby założyć 30-sto dniowe konto testowe, należy zarejestrować się na stronie  i już po kilku chwilach można przekonać się, jak Microsoft Dynamics CRM ułatwia pracę.
 
Testowy system udostępniany jest jako aplikacja hostowana. Po rejestracji uczestnicy programu samodzielnie wybierają funkcjonalności systemu, z których chcą korzystać, dostosowując w ten sposób narzędzie do indywidualnych potrzeb przedsiębiorstwa.

W ramach akcji planowane są także działania edukacyjne. Na stronach programu zamieszczono wiele artykułów i materiałów video, które wprowadzą uczestników akcji w tajniki korzystania z systemu. Ponadto, uczestnicy otrzymywać będą praktyczne wskazówki dotyczące wykorzystania i możliwości systemu drogą mailową.
Po zakończeniu akcji klient będzie mógł zadecydować o ewentualnym nabyciu systemu lub dalszym hostowaniu aplikacji we współpracy z partnerem wdrożeniowym.
 
Podobne działania zostały przeprowadzone m.in. w Danii i Holandii, gdzie cieszyły się dużym zainteresowaniem. Duża część uczestników akcji przekonawszy się o możliwościach i zaletach narzędzia, poważnie zaczęła myśleć nad wdrożeniem systemu na stałe.


CRM - Customer Relationship Management

Zarządzanie relacjami z klientami lub System relacji z klientami, to zestaw narzędzi i procedur istotnych w zarządzaniu kontaktami z klientami. CRM należy traktować nie tylko jako narzędzie, ale jako część strategii i filozofii biznesu, gdzie stały kontakt i zadowolenie klienta jest kluczową wartością. Istotną kwestią jest zapewnienie jednolitego systemu we wszystkich procesach biznesowych – od początku procesu sprzedaży poprzez serwis do sporządzania odpowiednich statystyk wykorzystywanych przy tworzeniu portfela produktów.

STRONA GŁÓWNAO NASROZWIĄZANIATECHNOLOGIEREALIZACJEDOŁĄCZ DO NASKONTAKT
www.ebusiness.plwww.microsoft.com/poland