Przejdź do wyszukiwania



Microsoft Business Solutions Information Worker Solution ISV/Software Solutions
Mobility Solutions SOA and Business Process Custom Development Solutions

Klient:
Adamed Sp. z o.o

Wdrożenie:
program lojalnościowy, portal społecznościowy, ecm

Narzędzia:
Windows Server System, MS Dynamics CRM


Klient:
MARS

Wdrożenie:
zarządzanie relacjami z klientami, sales force automation, ecm

Narzędzia:
MS Office SharePoint Server, MS Dynamics CRM


CRM - Customer Relationship Management

Zarządzanie relacjami z klientami lub System relacji z klientami, to zestaw narzędzi i procedur istotnych w zarządzaniu kontaktami z klientami. CRM należy traktować nie tylko jako narzędzie, ale jako część strategii i filozofii biznesu, gdzie stały kontakt i zadowolenie klienta jest kluczową wartością. Istotną kwestią jest zapewnienie jednolitego systemu we wszystkich procesach biznesowych – od początku procesu sprzedaży poprzez serwis do sporządzania odpowiednich statystyk wykorzystywanych przy tworzeniu portfela produktów.

STRONA GŁÓWNAO NASROZWIĄZANIATECHNOLOGIEREALIZACJEDOŁĄCZ DO NASKONTAKT
www.ebusiness.plwww.microsoft.com/poland